إدارة الجودة في المنظماتم. عيد هرفيل العنزيدار قيس للنشر والتوزيعالجودة لم تعد خياراً بل هي استراتيجية البقاء والريادة في سوق يتسم بالتنافسية، وهذا هو دليلك الشامل والعملي لإتقانهاISBN 9786339976889